Opta haalt 0900-nummer uit de lucht

• Plaats een reactie
• Stuur dit artikel door
• Print dit artikel

Gepubliceerd: maandag, 24 november 2008
Door: Marco Mekenkamp

OPTA heeft het 0900-nummer van Scrappy's Electronics (0900-7586500) op vermoeden van misbruik rond het middaguur uit de lucht laten halen. Dit betekent dat het nummer niet meer gebeld kan worden.

De aanleiding is dat een grote groep consumenten dit weekend een factuur van €166,15 heeft ontvangen van dit bedrijf voor het bestellen van 100 lege DVD’s. Het bedrag zou automatisch afgeschreven worden. Voor meer informatie wordt verwezen naar het dure 0900-nummer. Als consumenten dit nummer bellen, krijgen zij vervolgens niemand aan de lijn.

Naar aanleiding van de vele klachten die consumenten over dit nummer hebben ingediend bij ConsuWijzer heeft OPTA de platformhouder (die ervoor zorgt dat het nummer gebeld kan worden), verzocht het nummer niet meer aankiesbaar te maken. Daarmee kan er niet meer gebeld worden naar het nummer.

OPTA verzoekt consumenten die inmiddels wel tevergeefs met dit nummer hebben gebeld om een klacht in te dienen bij een speciaal online klachtenformulier op ConsuWijzer.