Vodafone: prijsstijging voor consument gemiddeld 5 tot 15 procent

• Plaats een reactie
• Stuur dit artikel door
• Print dit artikel

Gepubliceerd: woensdag, 08 september 2010
Door: Marco Mekenkamp

Vodafone heeft richting All About Phones aangegeven zich niet te kunnen herkennen in de cijfers van televisieprogramma Kassa. Volgens onderzoek van Vodafone onder 25.000 rekeningen zou blijken dat de kostenstijging voor consumenten gemiddeld 5 tot 15 procent zal zijn.

Afgelopen weekend ontstond veel ophef over een uitzending van het televisieprogramma Kassa. De eerste uitzending van het seizoen werd grotendeels gewijd aan de nieuwe voorwaarden die Vodafone vanaf 6 september ging doorvoeren voor nieuwe klanten en bestaande klanten. Zo zouden voortaan de belminuten per minuut afgerond worden in plaats van per seconden. Tot nog toe werd alleen de eerste minuut in rekening gebracht echter door terug vallende marges heeft Vodafone in navolging van KPN besloten om ook de overige minuten per minuut te gaan afronden. Volgens Kassa kan dit betekenen dat de rekening met 60 procent kan stijgen bij consumenten aangezien ze sneller buiten hun bundel zullen bellen en tevens buiten de bundel meer betalen dan binnen de bundel.

Vodafone woordvoerder Joost Galema laat aan All About Phones weten dat hij zich echter niet in deze cijfers van Kassa kan vinden. “Voor ons is het onduidelijk hoe Kassa tot haar berekeningen is gekomen.” Galema houd wel een slag om de arm door te vermelden dat hun berekeningen de gemiddelde kostenstijging zullen vertegenwoordigen. “Uiteraard zitten daar uitschieters bij, maar gemiddeld is dit het effect.”

Onderzoeksbureau Telecompaper schatte in 2009 in dat het omschakelen van betalen per seconde naar betalen per minuut een prijsstijging van minder dan 35 procent zou betekenen.