|
|
Gepubliceerd: maandag, 20 februari 2012
Door: Pim Hilferink
Unified Communications en Collaboration zijn cloud en virtualisatie gepasseerd als de door IT-managers meest gevraagde oplossingen als gevolg van de steeds groeiende ´Bring Your Own´ trend, die serieuze impact op de IT-infrastructuur begint te krijgen.
De veranderende focus was in het laatste kwartaal van 2011 te zien aan de verschuivingen in IT-bestedingen, waarbij de uitgaven aan UC en Collaboration groeiden ten koste van die voor virtualisatie. Dat blijkt uit cijfers van de jongste Pearlfinders IT Index, die trends en opinies binnen de IT-wereld registreert en analyseert.
"De voortgaande inspanningen om tablets te integreren in bedrijfsnetwerken en de uitdagingen waarvoor de BYOD netwerkbeheerders plaatst, zorgt voor hogere investeringen in UC- en collaboratie oplossingen," aldus het rapport.
Tablets hebben met name een enorme impact in grote organisaties, waar ze binnen een jaar tijd zijn doorgedrongen van de front office - met het oog op publiekscontacten - tot backoffice medewerkers en logistiek personeel. Die steeds bredere toepassing vraagt niet alleen het nodige van de eigen organisatie, maar stelt ook andere eisen aan de adviesrol van resellers, die hun klanten moeten helpen om door alle bomen het bos te blijven zien, en dat op een veilige manier.
"Resellers van tablets en UC-consultants moeten duidelijk laten zien dat ze hun verkoopbenadering hebben aangepast aan de steeds breder wordende groep van belanghebbenden die beslissen over uitgaven op het gebied van IT-middelen," zo luidt een advies in de Pearlfinders Index.
Bron: MicroScope